Antes de completar una entrega, se le pedirá a los conductores que presenten un comprobante de entrega para cada parada de una ruta.
- Una vez que haya escaneado todos los paquetes en una ubicación de entrega, seleccione Add proof of delivery (Agregar prueba de entrega).
- Desde esta pantalla, se le pedirá que tome una foto de los paquetes dentro del sitio de entrega.
- Puede optar por tomar una foto directamente en la aplicación del conductor o cargar una foto desde el rollo de su cámara.
- Una vez que la imagen haya sido capturada o cargada, seleccione Submit photo to Shipt (Enviar foto a Shipt).
- Luego, podrá completar la acción Swipe to finish (Deslizar para finalizar) para confirmar y completar la entrega.
Si un cliente sale a recibir su paquete antes de que usted haya tenido la oportunidad de tomar una foto de prueba de entrega, infórmele que necesitará capturar una imagen del paquete antes de entregárselo.
Si no tiene servicio celular en el lugar de entrega, tome una foto con la cámara de su teléfono y seleccione la opción Choose from library (Elegir de la biblioteca) para cargar la foto una vez que regrese su servicio.
Consejos y trucos para tomar fotos de prueba de entrega:
- Tome fotos a una distancia de 4 a 6 pies del producto/puerta
- El producto entregado debe ocupar 1/3 o más de la foto
- Cuando tome fotos como prueba de entrega, NO tome fotos de:
- La etiqueta de envío o cualquier cosa que muestre el nombre o la dirección del cliente
- El número de casa o apartamento
- Toda la residencia
- Cualquier persona o animal
- Cualquier vehículo o placa de vehículo
